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高德打車推“出游無憂”服務(wù) 讓你出游更順心
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:IADMIN5)7月23日報(bào)道:今日,高德打車發(fā)布公開信稱,暑期以來,大家出游、出行的熱度不斷升高,高德打車的使用人次也在持續(xù)增長。為了讓用戶出游更順心,高德打車宣布在“敢坐敢賠”服務(wù)的基礎(chǔ)上推出“出游無憂”服務(wù)。
此前,高德打車聯(lián)合合作平臺,推出“敢坐敢賠”服務(wù)。乘客遇到部分費(fèi)用相關(guān)問題時(shí),正常投訴后48小時(shí)內(nèi)若問題未處理完畢,則直接對乘客先行賠付。
本次升級,在“敢坐敢賠”服務(wù)持續(xù)執(zhí)行的同時(shí),將面向暑期出游用戶推出“出游無憂”,包括“價(jià)格無憂”、“預(yù)約無憂”及“應(yīng)答無憂”三重服務(wù)。具體如下:
“應(yīng)答無憂”服務(wù)承諾乘客預(yù)約打車,顯示預(yù)約成功,平臺承諾有車,但未按時(shí)指派司機(jī)的,乘客最高將獲得50元補(bǔ)償。