2018年的創(chuàng)業(yè)圈能稱得上是風(fēng)口的恐怕非小程序莫屬，2018年小程序展現(xiàn)出多種可能性。從2017年1月張小龍宣布正式上線小程序開始，多個行業(yè)已經(jīng)在摸索著開發(fā)小程序。如今小程序已經(jīng)推出快兩年，成功打造了完整的生態(tài)鏈。

據(jù)速途研究院發(fā)布的《2018年Q2小程序行業(yè)研究報告》上看，小程序的總體用戶規(guī)模已經(jīng)超過6億，市場空間潛力巨大。

在目前小程序的細(xì)分種類中，電商小程序一枝獨秀，占比最多，排在次席的是餐飲小程序。而曾經(jīng)引爆次小程序的開端行業(yè)游戲小程序只能排在第三位，體現(xiàn)出后勁不足的勢頭。

游戲類小程序憑借著簡單易操作的特點火爆一時，用戶也很容易上癮。但后期游戲小程序逐漸顯現(xiàn)出缺乏可持續(xù)性的特點，很難保持用戶的長期活躍度，曾經(jīng)的爆款“跳一跳”如今已經(jīng)受到冷落。

在激烈的競爭中餐飲小程序令人驚喜，深度契合小程序，線下場景與線上服務(wù)高度融合，受到了大量用戶的喜愛。掃碼點餐等特色服務(wù)打通餐飲消費的各個環(huán)節(jié)，提升了餐飲店的運營效率，而服務(wù)時間的縮短也讓用戶的使用體驗更好。

電商小程序的發(fā)展最令人矚目，據(jù)統(tǒng)計2018年小程序電商用戶將達到1.63億，現(xiàn)在也處于人口紅利期。憑借微信10億用戶的社交生態(tài)，更具場景化的社交電商成為了電商新的風(fēng)口。目前已經(jīng)開放了64個場景入口，同時也在不斷添加新的打開渠道，用戶也能更容易觸達小程序。

從添加小程序的個數(shù)來看，有四成用戶添加10個左右，另有一成用戶添加超過20個。而且小程序電商用戶普遍付費意愿較高，因為用戶主要是年輕群體，對新興的購物模式接受程度更高，女性用戶是電商小程序的主體用戶，占比達到七成，商家要精準(zhǔn)切入年輕女性的需求點，可以更容易獲取流量。

小程序的理念是“即用即走”，但是也容易造成“走完不回”的問題。小程序的使用頻次下降很快，在一個月的統(tǒng)計中，第一周用戶使用頻次接近30次，但到了第四周下降到不足10次。因次提升小程序的用戶粘性，提高用戶留存率非常關(guān)鍵。最簡單的辦法就是提供更多的優(yōu)惠活動，通過卡券等福利吸引更多的回頭客。其次是通過大數(shù)據(jù)分析進行精準(zhǔn)營銷，滿足用戶個性化需求，從而提升用戶留存率。

在未來小程序普及程度會更高，僅僅一年半的時間小程序就取得了矚目的成就。小程序已經(jīng)成為了在微信肩膀上依靠的不可忽視的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，從公眾號掛帶到公眾號廣告打通，小程序的影響力不斷擴大。未來沒有小程序的商家大多會遭到淘汰，而隨著傳統(tǒng)BAT的布局，小程序必然會有更多可能。