速途研究院:2018上半年國內(nèi)拼購電商市場(chǎng)研究報(bào)告
2018年拼多多的爆發(fā)式增長(zhǎng)并成功上市,讓更多的人看到了拼購市場(chǎng)的潛力,尤其是在線上獲客成本不斷走高的情況下,“拼購”這一模式也成為了電商平臺(tái)快速吸流引客的新方式。
拼購以低價(jià)引入流量,通過關(guān)系網(wǎng)對(duì)商品進(jìn)行分裂曝光,既滿足了多數(shù)人追求“低價(jià)”的需求,又大幅度增加了中小商家和尾貨的曝光率和購買率,目前拼購已經(jīng)成為廣大消費(fèi)者所青睞的一種購物模式。
速途研究院分析師通過對(duì)2018上半年拼購電商市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理,并配合用戶調(diào)研,分析討論國內(nèi)拼購電商市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
拼購概念由來已久,最早的團(tuán)購模式就有拼購的影子,到現(xiàn)在加入了社交因素,并借助社交擴(kuò)散吸引大量消費(fèi)者參與其中。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2016年我國拼購電商用戶人數(shù)為0.97億,這一年9月拼多多與拼好貨合并,10月10日,拼多多單日交易額超過1億。蘇寧也在這一年推出蘇寧拼購項(xiàng)目,2016年可以看做是拼購電商正式興起的一年。
到了2017年,拼購用戶規(guī)模已達(dá)2.11億,同比增長(zhǎng)117.5%。各大電商巨頭也紛紛上線拼購項(xiàng)目,預(yù)估在2020年,我國拼購用戶將達(dá)到4.97億人。
拼多多的勢(shì)如破竹,撬動(dòng)了原有的電商市場(chǎng)格局,各大電商平臺(tái)紛紛入局爭(zhēng)搶拼購市場(chǎng)的大蛋糕。其中蘇寧上線了“蘇寧拼購”,并將每年的8月8日定為拼購節(jié);淘寶在2017年7月上線拼團(tuán)功能,并于今年三月推出了“淘寶特價(jià)版”APP,主打低價(jià)拼團(tuán);而京東在2年前也曾嘗試過拼購模式,此次再度發(fā)力拼購業(yè)務(wù),并結(jié)合微信小程序一起發(fā)力;此外,支付寶也聯(lián)合淘寶上線了拼購小程序“每日必?fù)尅?,網(wǎng)易推出了“網(wǎng)易一起拼”。
從微信指數(shù)看,拼多多10月9日微信指數(shù)最高,為17799966,日環(huán)比為2.41%;其次為京東拼購,指數(shù)為293285,日環(huán)比36.92%;而蘇寧拼購和淘寶特價(jià)雖然指數(shù)不算高,均不到4000,不過一直保持較高的日環(huán)比增長(zhǎng)率。不難看出,在其他平臺(tái)的拼購業(yè)務(wù)興起之時(shí),拼多多的關(guān)注度同樣會(huì)面臨下降局面。
同樣在百度30日均指數(shù)上,拼多多依然為最高,整體日均值是33676,移動(dòng)日均值為26385,不過明顯的是,無論是拼多多、京東拼購還是淘寶特價(jià),環(huán)比均為負(fù)值,拼購業(yè)務(wù)的該月關(guān)注度較上月有所下降。
從目前的布局來看,拼購業(yè)務(wù)相當(dāng)受電商巨頭的重視,或許年底將會(huì)迎來火力全開的巨頭之戰(zhàn),拼多多面臨著圍剿。不過毫無疑問的是,拼購電商定位于三四線城市及家庭主婦和剛?cè)腴T的農(nóng)村電商用戶群體,龐大的用戶數(shù)量,具有極大的市場(chǎng)空間,布局消費(fèi)分級(jí)市場(chǎng)會(huì)成為拼購電商的發(fā)展方向。
拼購潮的風(fēng)靡圈來了“五環(huán)外”更多的流量,也被證明了是一個(gè)行之有效的模式,而與微信生態(tài)里10多億的流量相結(jié)合,催生出了更為垂直的社區(qū)拼購。社區(qū)拼購是小程序興起之后出現(xiàn)的向社區(qū)沉淀的新渠道,以社區(qū)為中心,以團(tuán)長(zhǎng)(寶媽或便利店經(jīng)營(yíng)者)為分發(fā)節(jié)點(diǎn),消費(fèi)者可以直接通過微信群或者小程序訂貨,具備極強(qiáng)的便利性。
目前除了平臺(tái)型公司孵化出的社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)之外,社區(qū)拼購也成為了創(chuàng)業(yè)者心中的熱門賽道,同時(shí)也吸引到了知名VC悉數(shù)入場(chǎng)。其中考拉精選在9月3日獲得了銀河系創(chuàng)投2000萬人民幣的天使輪融資;鄰鄰壹在8月31日獲得了紅杉資本數(shù)千萬元的天使輪融資;成立于2017年12月的食享會(huì)也在今年在8月22日獲得了險(xiǎn)峰旗云基金領(lǐng)投、心元資本跟投的1億元的A輪融資。
目前社區(qū)拼購處于初級(jí)階段,各個(gè)公司進(jìn)場(chǎng)布局的時(shí)間較短,融資最快也在A輪,不過從資本布局密集程度上看,未來將是很大的趨勢(shì)。
根據(jù)調(diào)查顯示,在拼購電商用戶群體中,月均3000-5000元的用戶群體最多,占受訪用戶的37.4%,相對(duì)于3000元以下的用戶,該階段用戶經(jīng)濟(jì)消費(fèi)較為寬裕,但消費(fèi)能力不強(qiáng),更傾向于價(jià)格便宜的商品。之后隨著收入的增長(zhǎng),拼購人群占比有所下降,因?yàn)閷?duì)于富裕階層來說,更多的是追求商品的品質(zhì)而非價(jià)格,所以拼購不在考慮范圍內(nèi)。
價(jià)格優(yōu)惠是選擇拼購最主要的原因
根據(jù)調(diào)查顯示,拼購后價(jià)格優(yōu)惠是用戶選擇拼購最主要的因素,占受訪用戶的72.7%,商品質(zhì)量位居第二,當(dāng)然多數(shù)用戶也清楚,拼購的質(zhì)量可能不會(huì)那么好,所以沒有抱太高希望;其次商家信譽(yù)和承諾也是一大參考因素,信譽(yù)高則出現(xiàn)的質(zhì)量問題較少;此外,售后服務(wù)好可以幫助用戶在商品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),能夠得到有效的解決,占據(jù)受訪用戶的33.8%。
速途研究院分析師認(rèn)為:拼購電商利用了社交關(guān)系傳播形式,有效降低了商家的獲客成本,不僅活躍了市場(chǎng)也提高了平臺(tái)的成交量,同時(shí)增加了尾貨的利用價(jià)值,是滯銷產(chǎn)品快速出貨和庫存清理最有效的一種方式。
不過先拼再發(fā)貨的模式也無形中增加了用戶購買的時(shí)間和門檻。當(dāng)然,拼購若只拼價(jià)格而不拼質(zhì)量,隨著消費(fèi)升級(jí)概念的成熟和人均消費(fèi)能力的提升,這種模式遲早也會(huì)被消費(fèi)者摒棄。