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      步蘋果谷歌后塵!亞馬遜也要退還未授權的購物款

      據(jù)國外媒體報道,美國電商巨頭亞馬遜已同美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)達成和解,亞馬遜將向消費者退還未獲授權的貨款,最多7000萬美元。

      2014年,消費者抱怨不需要父母的授權,小孩也能在亞馬遜的APP購物,亞馬遜起初根本就沒有相關提醒措施,隨后偶爾會出現(xiàn)購物提醒,但美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會認為亞馬遜的措施毫無效果,因而將亞馬遜告上了法庭,指控其安全措施不夠。

      聯(lián)邦法院在2016年4月作出了裁定,支持聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出的亞馬遜安全措施不嚴的指控。但對聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出的亞馬遜應退還2011年11月到2014年6月之間未獲授權的購物款這一部分,法院并未作出裁定。

      亞馬遜在去年11月曾提出以購物卡的形式退還貨款,但遭到了聯(lián)邦法院法官的拒絕。

      美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會估計,在2011年11月至2016年5月之間,未獲父母授權的購物款高達7000萬美元。

      在周二達成和解之后,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員表示亞馬遜很快就將開始退款,但亞馬遜方面還未對達成和解及退款一事作出回應。

      而值得注意的是,在聯(lián)邦貿(mào)易委員會起訴亞馬遜的2014年,聯(lián)邦貿(mào)易委員會同蘋果、谷歌也達成了類似的和解協(xié)議,兩家公司也因在未授權條件下允許購物,向消費者退還了3250萬美元和1900萬美元。

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