速途研究院:2018年Q2汽車資訊APP研究報告
現(xiàn)如今汽車已經(jīng)成了人們?nèi)粘=煌ǔ鲂械闹匾M成部分,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在2017年我國汽車銷量已經(jīng)達(dá)到了2887.89萬輛,產(chǎn)銷量連續(xù)9年位居世界第一。當(dāng)然,多數(shù)人在選擇車型時,首先會通過汽車資訊平臺充分了解車輛的信息以及價格等要素,然后再做購買決策。
由于汽車市場空間巨大,汽車資訊市場也涌現(xiàn)出了眾多平臺,成為汽車愛好者的聚集地。汽車資訊APP內(nèi)容豐富,涵蓋了新車資訊、車展活動新聞、養(yǎng)車日常貼士、汽車賽事、汽車選購、二手交易等與汽車相關(guān)的各方面內(nèi)容。
速途研究院分析師通過對2018年Q2國內(nèi)汽車資訊APP公開數(shù)據(jù)的收集整理,并配合用戶調(diào)研,分析討論國內(nèi)汽車資訊行業(yè)的發(fā)展趨勢。
近幾年我國汽車產(chǎn)銷量取得了很好的成績,多年位居第一。其中,2016年受購置稅優(yōu)惠政策等因素的影響,汽車行業(yè)加大了供給側(cè)改革力度,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和更新步伐加快,汽車產(chǎn)銷增速呈高增長之勢發(fā)展。產(chǎn)銷量分別為2811.9萬輛和2802.8萬輛,同比增長分別為14.5%和13.95%,再創(chuàng)歷史新高。
到了2017年,購置優(yōu)惠幅度減小,汽車產(chǎn)銷回落,其中銷量增速僅為3.04%,也是自2008年以來最低的增長水平。當(dāng)然這也是基于2016年高基數(shù)基礎(chǔ)上的增長,總體來看汽車產(chǎn)銷量趨勢良好。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),6月份汽車之家月度瀏覽時長為3848萬小時,位居汽車資訊類APP的榜首。成立于2005年的汽車之家目前是全球訪問量最大的汽車網(wǎng)站,致力于為消費(fèi)者提供選車、買車、用車、換車等所有環(huán)節(jié)的全面、準(zhǔn)確的服務(wù),目前包括了“車媒體、車電商、車金融、車生活”4個圈。
懂車帝月度瀏覽時長為1220萬小時,雖然總時長不是最高,但是環(huán)比增幅卻是最高的,為12.8%。懂車帝從今日頭條下的汽車頻道拆分而來,自2017年8月上線以來,在短時間內(nèi)迅速崛起,儼然是一匹黑馬。其依托于今日頭條完善的算法推薦技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,深入分析用戶需求,智能匹配汽車資訊與車型,幫助用戶節(jié)約了資訊篩選時間,做到了“懂你所想、選你所需”,提高了用戶體驗。
值得一提的是太平洋汽車網(wǎng),于2002年7月成立,可以說是一個老牌的汽車資訊平臺,然而6月份APP總瀏覽時長環(huán)比下降最高,下降25.2%。不過太平洋汽車網(wǎng)基于運(yùn)營時間的沉淀,服務(wù)較為全面,網(wǎng)站下設(shè)汽車報價、汽車評測、新聞、導(dǎo)購、維修、保養(yǎng)、安全、汽車論壇、自駕游、汽車文化等模塊。
車輛信息全面為用戶最在乎的因素
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在使用汽車資訊APP時,用戶最在乎的因素是車輛信息是否全面,這樣不至于搜索不到某一款車的信息,還需轉(zhuǎn)而尋求其他途徑進(jìn)行查找;也不至于汽車信息過于單一,難以全面了解。
其次,信息更新速度快能讓消費(fèi)者快速了解最新的車型信息以及相關(guān)資訊,滿足信息獲取的及時性。此外,信息更具專業(yè)性也是不少用戶看重的因素,占受訪人數(shù)的37.6%。當(dāng)然在購車或者洗車時,平臺能有一些優(yōu)惠補(bǔ)貼也能吸引不少用戶。
由于限購政策的影響,近幾年部分城市購車數(shù)量增速持續(xù)放緩,在2017年,一二線城市購車用戶占比僅為23%;而三線及以下城市購車占比高達(dá)77%,其中一個原因是低房價給予三線及以下城市居民有更多的購車預(yù)算。當(dāng)然,在車輛價格的選擇上,主要以5-15萬區(qū)間為主。
不過,在使用汽車資訊方面,一線及沿海城市要高于三四線或偏遠(yuǎn)地區(qū)。多數(shù)人更多的是對車的喜愛,在咨詢平臺互相交流或是查看新的車型,為購買、換車做準(zhǔn)備。
在用戶購車行為中,大多數(shù)人會通過信息尋找和對比而做出購車決策,所以在資訊瀏覽中推薦合適車輛并促成轉(zhuǎn)化率也成為平臺的核心競爭力。在用戶瀏覽資訊時,多以剛需族為主,其中30至39歲人群占比最高,為59%,20-29歲占比25%。這兩個階段的用戶大多屬于家庭經(jīng)濟(jì)主力,購買能力和意愿也都最強(qiáng)烈。
速途研究院分析師認(rèn)為:資源更為整合的汽車資訊APP無疑是汽車愛好者快速了解行業(yè)資訊的主要渠道,也為購車人士提供了車型價格及數(shù)據(jù)參數(shù)的參考渠道。但目前也存在一些問題,如對汽車的點(diǎn)評內(nèi)容不專業(yè),或是因商業(yè)利益而夸大其詞,致使消費(fèi)者難以了解真實信息。因此資訊點(diǎn)評等內(nèi)容專業(yè)、公正、透明成為了大眾所期盼的。