據(jù)外媒THE VERGE報(bào)道，在過(guò)去的幾天中，使用配備ALEXA語(yǔ)音功能設(shè)備的用戶(hù)報(bào)告稱(chēng)聽(tīng)到奇怪的、自發(fā)的笑聲。亞馬遜在發(fā)給THE VERGE的一份聲明中對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)：“我們意識(shí)到這一點(diǎn)并正在努力解決它。”

亞馬遜周三晚些時(shí)候表示，其計(jì)劃的解決方案將涉及禁用“ALEXA， LAUGH”這個(gè)短語(yǔ)，并將語(yǔ)音指令改為“ALEXA， CAN YOU LAUGH？”該公司表示，后者“不太可能會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤回應(yīng)”。 亞馬遜的一位發(fā)言人稱(chēng)：“我們也正在將ALEXA的回應(yīng)從簡(jiǎn)單的笑聲改變?yōu)?當(dāng)然，我可以笑，接著是笑聲。”

正如媒體報(bào)道和一些TWITTER用戶(hù)所指出的那樣，ALEXA有時(shí)甚至在沒(méi)有被喚醒的情況下就發(fā)出笑聲。TWITTER和REDDIT用戶(hù)報(bào)告說(shuō)，他們誤以為是真人在他們附近大笑，當(dāng)你獨(dú)自在家時(shí)可能會(huì)感到恐慌。許多人通過(guò)關(guān)閉ALEXA設(shè)備來(lái)響應(yīng)這些喧鬧的聲音。